Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt op:

1. Inleiding

Welkom bij Wholesaleautrus Tai Chi Studio. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, producten, lessen, workshops en evenementen die worden aangeboden door Wholesaleautrus Tai Chi Studio, gevestigd te Leidsestraat 42, 1017 PB Amsterdam, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 78654321.

Door gebruik te maken van onze diensten, het bezoeken van onze website, of het deelnemen aan onze lessen, workshops of evenementen, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. We raden u aan deze voorwaarden zorgvuldig te lezen en een kopie te bewaren voor toekomstige raadpleging.

In deze voorwaarden verwijst "Wholesaleautrus", "wij", "ons" of "onze" naar Wholesaleautrus Tai Chi Studio, en verwijst "u" of "uw" naar de gebruiker, bezoeker, deelnemer of klant.

2. Inschrijving en Lidmaatschap

2.1 Inschrijving

Om deel te nemen aan onze Tai Chi lessen en programma's, moet u zich inschrijven door het inschrijfformulier in te vullen en de vereiste persoonlijke gegevens te verstrekken. Door in te schrijven verklaart u dat alle verstrekte informatie juist en volledig is.

2.2 Gezondheidsverklaring

Bij inschrijving dient u ons te informeren over eventuele gezondheidsproblemen, blessures of fysieke beperkingen die van invloed kunnen zijn op uw deelname aan Tai Chi activiteiten. Dit stelt onze instructeurs in staat om, indien nodig, oefeningen aan te passen en uw veiligheid te waarborgen. Wij raden aan om bij twijfel over uw gezondheid en geschiktheid voor Tai Chi, eerst uw arts te raadplegen.

2.3 Lidmaatschapsopties

Wholesaleautrus Tai Chi Studio biedt verschillende lidmaatschapsopties, waaronder:

  • Proefles (eenmalig)
  • Maandelijks lidmaatschap
  • Jaarlijks lidmaatschap
  • 10-lessenkaart
  • Losse lessen

Specifieke details over deze opties, inclusief prijzen en voorwaarden, zijn beschikbaar op onze website en bij de receptie van de studio.

2.4 Duur en Opzegging

Maandelijkse lidmaatschappen kunnen worden opgezegd met een opzegtermijn van 1 maand. Opzegging dient schriftelijk te gebeuren via e-mail naar [email protected] of per brief naar ons postadres.

Jaarlidmaatschappen lopen automatisch af na 12 maanden en worden niet automatisch verlengd. U kunt ervoor kiezen om uw jaarlidmaatschap te verlengen door een nieuw lidmaatschap af te sluiten.

10-lessenkaarten zijn 6 maanden geldig vanaf de datum van aankoop. Ongebruikte lessen vervallen na deze periode en worden niet terugbetaald of overgezet.

3. Betalingen en Prijzen

3.1 Betaalmethoden

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

  • Pinbetaling (in de studio)
  • Creditcard (in de studio en online)
  • iDEAL (online)
  • Bankoverschrijving (voor jaarlidmaatschappen en workshops)

3.2 Automatische Incasso

Voor maandelijkse lidmaatschappen wordt het verschuldigde bedrag automatisch geïncasseerd via SEPA-incasso op de eerste werkdag van elke maand. Door in te stemmen met een maandelijks lidmaatschap, geeft u Wholesaleautrus Tai Chi Studio toestemming om maandelijks het lidmaatschapsbedrag van uw rekening af te schrijven.

3.3 Prijswijzigingen

Wholesaleautrus Tai Chi Studio behoudt zich het recht voor om prijzen van lidmaatschappen, lessen, workshops en producten te wijzigen. Eventuele prijswijzigingen voor bestaande lidmaatschappen zullen minimaal 1 maand van tevoren worden aangekondigd via e-mail en in de studio.

3.4 Betalingsachterstanden

Bij betalingsachterstanden behouden wij ons het recht voor om uw toegang tot lessen en diensten tijdelijk op te schorten totdat alle openstaande bedragen zijn voldaan. Bij aanhoudende betalingsachterstanden kunnen wij uw lidmaatschap beëindigen en de vordering uit handen geven aan een incassobureau, waarbij alle bijkomende kosten voor uw rekening komen.

4. Lessen en Reserveringen

4.1 Lesrooster

Het actuele lesrooster is beschikbaar op onze website en in de studio. Wholesaleautrus Tai Chi Studio behoudt zich het recht voor om het lesrooster, instructeurs, en lesinhoud te wijzigen. We streven ernaar om dergelijke wijzigingen minimaal 24 uur van tevoren aan te kondigen.

4.2 Reserveringen

Voor bepaalde lessen, workshops en evenementen is vooraf reserveren verplicht. Reserveringen kunnen worden gemaakt via onze website, telefonisch of bij de receptie van de studio. Voor populaire lessen adviseren wij om tijdig te reserveren om teleurstelling te voorkomen.

4.3 Annuleringen

Als u een gereserveerde les niet kunt bijwonen, verzoeken wij u om uw reservering minimaal 6 uur van tevoren te annuleren. Dit geeft andere deelnemers de kans om uw plaats in te nemen.

  • Voor reguliere lessen: Annuleringen die minder dan 6 uur voor aanvang worden gedaan, kunnen resulteren in het verlies van een les op uw lessenkaart of een no-show vergoeding.
  • Voor workshops en speciale evenementen: Annuleringen die minder dan 48 uur voor aanvang worden gedaan, komen niet in aanmerking voor restitutie.

4.4 Te laat komen

We moedigen alle deelnemers aan om 10-15 minuten voor aanvang van de les aanwezig te zijn om zich voor te bereiden. Om verstoring van de les te minimaliseren, kan toegang worden geweigerd aan deelnemers die meer dan 10 minuten te laat zijn. In dit geval wordt de les als gebruikt beschouwd en vindt geen restitutie plaats.

5. Studio Regels en Etiquette

5.1 Kledingvoorschriften

Deelnemers dienen comfortabele, niet-beperkende kleding te dragen die geschikt is voor beweging. We raden aan om kleding in lagen te dragen zodat u deze kunt aanpassen aan uw lichaamswarmte tijdens de les. Schoenen met platte zolen of speciale Tai Chi schoenen worden aanbevolen, of u kunt op sokken of blote voeten oefenen.

5.2 Hygiëne

Persoonlijke hygiëne is belangrijk in een gedeelde ruimte. We verzoeken alle deelnemers om schone kleding te dragen en sterke parfums of aftershave te vermijden die anderen kunnen storen.

5.3 Respect voor anderen

Tai Chi is een oefening in mindfulness en bewustzijn. We vragen alle deelnemers om respect te tonen voor instructeurs en andere deelnemers door:

  • Stil te zijn tijdens de les
  • Mobiele telefoons uit te schakelen of op stil te zetten
  • De instructies van de docent te volgen
  • De persoonlijke ruimte van anderen te respecteren
  • Op tijd te komen en niet voortijdig te vertrekken, tenzij vooraf besproken

5.4 Gebruik van faciliteiten

Wij verwachten dat alle deelnemers zorgvuldig omgaan met onze faciliteiten en materialen. Eventuele schade veroorzaakt door opzettelijk misbruik of nalatigheid kan in rekening worden gebracht.

Voor een uitgebreide lijst van studio regels, verwijzen wij u naar onze Studio Regels pagina.

6. Producten en Cadeaukaarten

6.1 Productkwaliteit

Wholesaleautrus Tai Chi Studio streeft ernaar om producten van hoge kwaliteit aan te bieden. Alle producten die wij verkopen worden zorgvuldig geselecteerd op kwaliteit, duurzaamheid en geschiktheid voor Tai Chi beoefening.

6.2 Retourbeleid

Niet-gebruikte producten in originele staat en verpakking kunnen binnen 14 dagen na aankoop worden geretourneerd met een geldig aankoopbewijs. Voor hygiënische redenen kunnen bepaalde items (zoals meditatiekussens) niet worden geretourneerd als de verzegeling is verbroken.

Defecte producten kunnen worden geretourneerd binnen de garantieperiode en zullen worden vervangen of terugbetaald naar onze keuze.

6.3 Cadeaukaarten

Cadeaukaarten zijn 1 jaar geldig vanaf de aankoopdatum en kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld. Verloren of gestolen cadeaukaarten kunnen niet worden vervangen zonder aankoopbewijs.

7. Aansprakelijkheid en Verzekering

7.1 Persoonlijke eigendommen

Wholesaleautrus Tai Chi Studio is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen in of rond de studio. We raden deelnemers aan om waardevolle items thuis te laten of gebruik te maken van de beschikbare lockers.

7.2 Gezondheidsrisico's

Deelname aan Tai Chi activiteiten is op eigen risico. Hoewel Tai Chi over het algemeen wordt beschouwd als een veilige bewegingsvorm, kunnen er, zoals bij elke fysieke activiteit, risico's zijn. Deelnemers zijn verantwoordelijk voor het kennen van hun eigen fysieke grenzen en het informeren van instructeurs over eventuele gezondheidsproblemen.

7.3 Verzekering

Wholesaleautrus Tai Chi Studio heeft een aansprakelijkheidsverzekering voor bedrijven. Deze verzekering dekt echter niet alle mogelijke incidenten. We raden deelnemers aan om een eigen ongevallenverzekering en ziektekostenverzekering te hebben.

7.4 Beperking van aansprakelijkheid

In het maximale door de wet toegestane, zal onze aansprakelijkheid voor schade, ongeacht de oorzaak of vorm van de actie, beperkt zijn tot het bedrag dat u hebt betaald voor onze diensten in de 12 maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding geeft tot de aansprakelijkheid.

8. Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op onze website, lesmateriaal, handboeken, video's en andere door Wholesaleautrus Tai Chi Studio gecreëerde materialen zijn beschermd door auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten. Deze materialen mogen niet worden gereproduceerd, gedistribueerd of gebruikt voor commerciële doeleinden zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

Tai Chi oefeningen, vormen en sequenties die in onze lessen worden onderwezen, mogen door deelnemers worden beoefend voor persoonlijk gebruik, maar mogen niet worden onderwezen aan anderen in een professionele of commerciële context zonder adequate opleiding en certificering.

9. Privacy

De verwerking van uw persoonlijke gegevens is onderworpen aan ons Privacybeleid, dat beschikbaar is op onze website. Door akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden, erkent u dat u ons privacybeleid hebt gelezen en begrepen.

10. Wijzigingen in de Voorwaarden

Wholesaleautrus Tai Chi Studio behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen zullen worden gepubliceerd op onze website en, indien van toepassing, per e-mail worden gecommuniceerd aan bestaande leden. Door gebruik te blijven maken van onze diensten na dergelijke wijzigingen, geeft u aan dat u de herziene voorwaarden accepteert.

11. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting

Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan de Nederlandse wetgeving. Eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden of onze diensten zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Amsterdam, Nederland.

We moedigen onze leden aan om eventuele klachten of zorgen eerst rechtstreeks met ons te bespreken. De meeste problemen kunnen worden opgelost door open communicatie.

12. Contact

Als u vragen heeft over deze algemene voorwaarden, neem dan contact met ons op:

  • Via e-mail: [email protected]
  • Via telefoon: +31 20 487 9231
  • Per post: Wholesaleautrus Tai Chi Studio, Leidsestraat 42, 1017 PB Amsterdam, Nederland